サポート・お問い合わせ
UbiTimer のインストール、使い方、ライセンスについてご不明な点があれば、 こちらからご確認・お問い合わせいただけます。
ご案内したい内容は主に3つです
- 使い方や不具合などの一般サポート
- 教育関係者の個人利用向け無料ライセンス
- 学校・組織向けの導入相談
できるだけ早くご案内するため、利用環境や発生している状況をお知らせください。 スクリーンショットがあるとよりスムーズです。
まずはこちらをご確認ください
お問い合わせ（個人ユーザー）
ご連絡の際にあるとスムーズな情報
- 利用環境（Windows / macOS）
- PowerPoint のバージョン（分かる範囲で構いません）
- 発生している状況（例：起動できない、ボタンが反応しない）
- 可能であればスクリーンショット
返信を受け取りやすいメールアドレスからご連絡ください。
教育関係者（個人）向け無料ライセンス
教員・講師など教育関係者の個人利用向けに、
無料ライセンスをご案内しています。
学校・組織単位での利用（共有利用／一括導入）は対象外です。
- 学校メールがある場合は確認がよりスムーズです（必須ではありません）
- 必要に応じて教育機関の確認をお願いする場合があります
よくある質問
アドインが表示されません。どうすればいいですか？
まず PowerPoint / Office のサインイン状態を確認し、 PowerPoint を再起動して再度お試しください。 組織環境では、管理者設定によりアドインが制限されている場合があります。
教育向け無料ライセンスは学校全体で使えますか？
いいえ。教育向け無料ライセンスは教育関係者の個人利用向けです。 学校・組織単位での利用は導入プランをご案内しています。
学校・組織導入の相談には何を伝えればよいですか？
利用人数、導入対象（学校全体／学年など）、導入時期の目安をお知らせいただくとスムーズです。