UbiTimer 技术支持（中文版）

🔧 安装与启用 UbiTimer

UbiTimer 是一款在 PowerPoint 中运行的计时器加载项。请根据您的使用环境，按照以下步骤完成安装。

方式一：通过 Microsoft AppSource 安装（推荐）

步骤 1：打开 PowerPoint

在电脑上启动 PowerPoint。

步骤 2：打开加载项商店

点击顶部菜单栏中的 插入，然后选择 获取加载项。部分版本可能显示为 我的加载项。

步骤 3：搜索并添加 UbiTimer

在加载项商店中搜索 UbiTimer，选择 UbiTimer – Presentation Timer for PowerPoint，然后点击 添加。

步骤 4：打开加载项

返回 PowerPoint，在 插入 > 我的加载项 中找到 UbiTimer 并打开。若您使用学校或单位管理的电脑，可能需要 IT 管理员允许安装。

方式二：由 IT 管理员部署

如果 Microsoft 商店不可用，或电脑由学校、机构统一管理，请联系 IT 管理员，询问是否可以通过 Microsoft 365 管理中心部署 UbiTimer。如需协助，请通过下方支持邮箱联系我们。

⏱️ 计时器功能指南

在幻灯片上插入或更新计时器

使用 Insert / Update Timer on Slide（在幻灯片上插入/更新计时器），可以先将计时器放到当前幻灯片上并调整位置，再开始播放或计时。如果只想立即开始当前幻灯片的计时，请使用对应的开始计时选项。

让计时器自动启动

您可以根据演示需要设置自动启动方式，例如在幻灯片放映开始时启动，或在放映到已标记的幻灯片时启动。请在 UbiTimer 的自动启动设置中选择相应模式。

倒计时至指定时间

如果活动需要在某个具体时刻结束，可以使用 Countdown to Target Time（倒计时至指定时间），输入目标时刻后，UbiTimer 会显示距离该时刻的剩余时间。

将计时器应用到多张幻灯片

您可以将计时器设置应用到所选幻灯片，减少逐张幻灯片设置的操作。应用后请检查幻灯片放映中的显示效果。

选择计时器大小

使用 Compact（紧凑）、Standard（标准）或 Large（大）尺寸，使计时器适合不同的幻灯片布局。更改尺寸后，请确认计时器仍位于合适的位置。

⚠ 常见问题与解决方法

UbiTimer 按钮没有出现在 PowerPoint 中？

• 在 插入 > 我的加载项 中检查 UbiTimer 是否已安装并打开。
• 如果使用学校或单位电脑，请确认 IT 管理员允许使用 Office 加载项。
• 关闭并重新打开 PowerPoint 后再检查一次。

计时器在幻灯片放映中没有显示？

• 确认已在幻灯片上插入计时器，或已正确设置全局计时器或计时器组。
• 检查计时器是否被设置为仅在演示者视图中显示。
• 确认自动启动设置与当前幻灯片相符，然后重新开始幻灯片放映。
• 如果问题仍然存在，请联系支持团队并说明 PowerPoint 版本及操作系统。

计时器没有按预期自动启动？

• 检查选择的是哪一种自动启动模式。
• 如果使用标记幻灯片启动，请确认目标幻灯片已正确标记。
• 先保存演示文稿，再从幻灯片放映模式测试。

UbiTimer 运行缓慢或卡顿？

• 关闭不需要的 PowerPoint 加载项和其他大型应用程序。
• 确认 PowerPoint 和操作系统已更新。
• 包含大量图片或视频的大型演示文稿可能影响性能，可尝试在较小的演示文稿中测试。

💳 购买与授权问题

UbiTimer Pro 是订阅服务吗？

UbiTimer 提供不同的授权方案。购买前请查看 价格方案，确认所选产品的授权类型、期限和功能。

购买后如何激活 Pro 授权？

1. 打开 PowerPoint 中的 UbiTimer – Presentation Timer for PowerPoint 加载项。
2. 打开 Advanced（高级），然后进入 Account（账户） 区域。
3. 选择 Choose account（选择账户），输入购买时使用的电子邮箱和收到的授权密钥。
4. 点击 Validate licence（验证授权）。

请确认输入的邮箱与购买时使用的邮箱一致。如果授权仍未显示，请关闭并重新打开加载项，然后再次验证。若问题持续，请联系支持团队，并提供购买邮箱及授权验证时显示的提示。

您也可以观看 UbiTimer 授权激活视频（YouTube），或观看 本站视频。

授权已验证，但 Pro 功能仍显示为未解锁？

请确认您打开的是 PowerPoint 中的 UbiTimer – Presentation Timer for PowerPoint 加载项。旧版 UbiTimer SaaS 服务已停止支持，不能用于激活当前 PowerPoint 加载项的授权。如果授权验证成功后问题仍然存在，请联系支持团队。

授权可以在哪些设备上使用？

设备数量和使用范围取决于您购买的授权方案。请查看购买页面中的授权说明；学校或团队部署请查看 团队与学校方案，或联系支持团队确认。

🎓 教师免费版与教育授权

教师可以免费使用 UbiTimer 吗？

教师免费版及其适用条件可能会调整。请查看 教师免费版页面，了解当前资格和申请方式。

如何申请教师免费版？

1. 访问 中文教育授权页面。
2. 按照页面说明提交申请，并提供所需的学校或教师信息。
3. 留意您的邮箱，包括垃圾邮件文件夹中的回复。

如果提交申请后较长时间未收到回复，请通过下方支持邮箱联系我们，并说明您已提交教师免费版申请。